风云体育
实时 98:95

夜场版

进行中 · 第 4 节 06:12 湖北巨浪 9895 光谷闪电 进行中 · 第 3 节 02:48 江城星火 7177 汉阳铁塔 已结束 · 全场 东湖浪潮 10499 鄂州飞鹰 今晚 20:00 · 未开始 光谷闪电 江城星火

政策文档 · 数据处理

风云体育隐私政策

你在网页端和手机上看比分、刷集锦、开提醒,过程中留下的一部分信息会用来让这些功能跑得更顺。下面讲清楚我们收了什么、拿它做什么、放在哪里,以及你想看、想改、想删的时候该走哪一步。

  • 5.4 版 iOS 客户端起适用
  • 网页端与客户端同步生效
  • 本赛季中段修订
深色场景里流动的光线与节点构成的抽象网络,像数据在机房之间穿行
信息在设备与服务器之间流转,每一步都对应一项你用得到的功能。

哪些终端和哪些功能适用

风云体育的网页端与 iOS 客户端共用一套账号体系,也共用同一份关注列表。你在这里读到的收集范围、使用方式和撤回方法,两边同时生效,不需要分别对待。

iOS 客户端从 5.4 版本起按这份文本执行。手机上如果还留着更早的版本,升级之后同样适用;在升级之前,旧版本的部分提醒功能不会读取新的推送标识。网页端浏览器不做版本区分,打开即按当前文本处理。

如果你只是路过看一眼比分、不登录也不选择主队,我们不会留下账号类的信息,只保留维持页面运行所必需的设备与网络记录。

我们会收集哪些信息

按照用途分成三组:证明「这是你」的账号信息、让页面跑起来的设备信息、记录你看了什么的访问记录。表格里标了每一项是不是必须给,不给会有什么影响也写在后面。

字段与是否必填对照
信息项 分组 是否必填 不给会怎样
手机号或第三方登录标识 账号信息 必填 无法创建账号,也无法在换设备后接上关注列表
昵称、头像 账号信息 可选 使用系统默认昵称与头像,其他功能不受影响
主队与关注赛事 账号信息 可选 首屏不显示主队战绩滚动条,改看全部赛事
设备型号、系统版本 设备信息 必填 页面无法判断渲染方式,可能出现排版错位
网络类型与 IP 归属地 设备信息 必填 弱网下的比分优先加载与就近节点分配无法生效
崩溃与错误日志 设备信息 可选 遇到闪退时我们较难定位具体机型
浏览与点击记录 访问记录 可选 集锦与赛事的推荐会更接近大众口味而非你的偏好
集锦播放记录 访问记录 可选 无法断点续播,也不记住你看过哪几场
通知推送标识 访问记录 可选 开启按球队订阅的集锦提醒时,这一项需要打开

表中标为可选的项,你都可以在账号设置里单独关掉,不需要连同账号一起注销。

这些信息用在什么地方

每类信息都对应一个你在页面上看得见的功能,没有只收不用的部分。

  • 比分同步。设备型号、系统版本与网络类型决定你打开页面时哪一块先出现。信号弱的时候,比分数字先到,图文统计随后补齐;换到 Wi-Fi 再自动补全。2023 年重写 iOS 客户端后,首屏渲染从 1.8 秒缩短到 0.9 秒,靠的就是这类信息做的取舍。
  • 主队匹配。登录后读取你选的主队与关注赛事,换一台设备打开,战绩滚动条和提醒设置自动对上。没有登录的时候,这些偏好只存在本机,卸载应用即清空。
  • 集锦回看与提醒。播放记录用来记住你看到第几秒,也用来在清晨更新后安排推荐顺序。订阅某支球队的集锦提醒后,推送标识负责把新内容送到你的通知栏。
  • 排障与账号安全。崩溃日志帮我们找到某个机型上的闪退,IP 归属地用来识别异地异常登录,必要时提醒你改密码。

存放在哪里、保留多久

数据存放在国内双可用区机房,两处互为备份,单点故障时自动切换。平台已通过等保三级测评,机房与数据库的访问按岗位授权,操作留痕可查。

传输过程加密。访问权限按需申请、定期回收,安全团队会在赛季开始前做一次集中演练。

  • 账号与关注列表:账号存续期间保留;注销后 30 天内删除或做匿名化处理。
  • 访问与错误日志:保留 6 个月,用于排障与安全审计。
  • 集锦播放记录:保留 12 个月,用于续播位置与推荐顺序。
  • 客服与反馈来往:保留 24 个月,方便同一问题再次出现时接得上前面的处理过程。

信息会交给谁

与 480 家场馆的内容合作中,场馆方提供的是场地参数、赛程调整与交通提示这类资料,你的账号信息不会交到场馆手里。场馆在后台看到的是某场比赛的访问总量,看不到具体是谁在看。

为维持比分推送与视频播放,部分环节由第三方服务商承担,例如云存储与消息推送。他们在受委托的范围内处理,签署保密与数据处理约定,任务结束后按约删除。我们不会把信息出售给任何一方。

依照法律法规或司法机关的正式要求,我们会在核对文件后提供必要的部分,并在允许的范围内告知你。

你对自己的信息有哪些操作

  • 查看与更正:在账号设置里能看到手机号、昵称、头像、主队与关注赛事,随时修改,改完立刻生效。
  • 删除单条记录:集锦历史里可以逐条移除播放记录;移除后不再参与续播与推荐。
  • 撤回授权:关掉「集锦提醒」即停止使用推送标识;关掉「个性化推荐」后播放记录不再参与推荐。撤回只影响此后,此前已经完成的处理不会因此回退。
  • 注销账号:在 iOS 客户端的账号设置里发起,7 个工作日内处理完毕。注销后主队、关注列表与播放记录全部清空,且无法恢复。
  • 提出请求:通过站内反馈入口提交,数据相关的请求会优先处理,平均 4 小时内给出进展。也可以走取得联系页的邮箱与电话,适合账号、合作或描述起来比较长的问题。

如果你希望一次性删除全部数据又暂时不想注销账号,说明情况即可,我们会按你的选择处理。

未成年人使用与条款更新

平台面向成年球迷设计。未满 18 周岁的用户请在监护人同意与陪同下使用,充值以外的功能不设年龄门槛,但账号信息仍按本政策处理。若发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的信息,会尽快删除。

条款发生重大变化时,我们会在网页端与客户端的显著位置提示,并在你下次打开时重新征求同意。小幅调整会更新页面顶部的修订时间,你可以随时回到这一页查看当前版本。