夜场版
使用说明 · 六条约定
比分是谁录的、多久刷一次、集锦能不能转载、换手机之后账号怎么办——这些看球和合作时真会碰上的问题，风云体育把它们归成六条，一条说清一件事，需要哪条就翻哪条。
每场比赛的比分由派驻现场的采集人员实时录入，场馆方同步提供出场名单、场地与赛程资料，两边在开赛前就把基础信息对好。从录入完成到页面显示，平均耗时 1.2 秒，关键场次可以做到秒级刷新；网页端和 iOS 客户端读到的是同一份数据。前一比赛日的视频集锦在次日清晨上线，单条时长落在 45 秒到 3 分钟之间。
晚间 19:00 至 23:00 是访问高峰，这段时间值班编辑会加密盯守。如果你在直播中看到比分短暂停住，通常几秒内就会补上；超过一分钟还没有变化，站内反馈能帮我们更快定位到具体场次。
同一次进攻，不同机构可能记法不同，比如封盖是否同时算作失误，技术统计就会出现差别。我们以现场采集记录为准，遇到明显冲突时由值班编辑调取画面判断，再把结果更新到比赛详情页。技术统计面板默认收起，你不展开，它就不会打乱看球的节奏。
站内反馈平均 4 小时内有回复，数据类问题排在最前面。把比赛名称、发生的时间和你看到的数字一并写清楚，编辑能少绕几道弯。投篮与射门分布、控球率、犯规与换人记录，都由同一份赛后记录生成，改一处会同步到整张面板。
比分、赛程和技术统计，媒体与场馆方在注明来源后可以引用；如果要做商业再分发，请先通过联系页谈授权。集锦片段的版权归原赛事方，平台上只做在线播放，下载与二次剪辑都不包含在内。合作场馆拿到的赛季数据白皮书摘要版，引用范围以文件附带的说明为准。
按球队、日期和赛事类型筛出来的集锦，分享页面链接没有问题，把整段内容挂到自己的账号下则不行。需要在报道、场馆大屏或线下活动里使用，走联系页说明用途与时长，我们会给出可以使用的范围。
账号密码请自己保管，不要和他人共用，也不要在公共设备上勾选长期登录。发现异地登录、或者关注的球队被莫名改动，先改密码，再通过站内反馈把情况写给我们。iOS 客户端支持 iOS 14 及以上系统，安装包约 78MB，iPhone 与 iPad 都能装。
同一账号登录后，主队与关注赛事会在网页端和客户端自动同步，换手机不必从头挑一遍。你在哪一端改了关注，另一端下次打开就是新的，赛季中段换设备也不影响连续看球。
页面上偶尔会出现场馆官网、赛事主办方这类外部站点，页面内容由对方维护，更新节奏也与风云体育无关。点击之前留意一下跳转提示和地址栏，离开我们的页面之后，对面怎么使用你的信息由对方负责。真遇到外部页面索要账号密码或者引导付款，直接退出，并把入口反馈给我们。
场馆交通、入场须知这类信息放在原始页面上往往更准，我们更愿意把路指对，而不是复制一份很快会过期的内容。收到问题反馈后，编辑会核实链接是否还值得保留。
这份说明会跟着业务变化更新，重要改动会在页面顶部与站内公告里提前七天提示。想查更细的操作步骤，知识中心按主题分好了图文说明；对哪一条有疑问，把问题发到客服邮箱就行。
这一轮调整集中在集锦与外部链接两条，其余条目沿用原来的做法。更新之后旧写法不再适用，如果你需要确认某条过往的表述，写信问我们即可。
安装、登录、比分刷新这类问题，知识中心里已经写好了分步操作。合作授权、数据错漏和账号异常，交给下面两个渠道更快。